Descripción

UNIDAD FORMATIVA 1. MARKETING Y PLAN DE NEGOCIO DE LA MICROEMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS.

1. Planificacion de marketing:
2. – Fundamentos de marketing.
3. – Variables del marketing-mix.
4. Determinacion de la cartera de productos:
5. – Determinacion de objetivos: cuota de mercado, crecimiento previsible de la actividad; volumen de ventas y beneficios previsibles.
6. – Atributos comerciales.
7. – Tecnicas de produccion.
8. – Ciclo de la vida del producto.
9. Gestion estrategica de precios:
10. – Objetivos de la politica de precios del producto o servicio.
11. – Estrategias y metodos para la fijacion de precios.
12. Canales de comercializacion.
13. – Acceso al canal y la red de venta.
14. – Comercializacion online.
15. Comunicacion e imagen de negocio:
16. – Publico objetivo y diferenciacion del producto.
17. – Entorno competitivo y mision de la empresa.
18. – Campana de comunicacion: objetivos y presupuesto.
19. – Coordinacion y control de la campana publicitaria.
20. – Elaboracion del mensaje a transmitir: la idea de negocio.
21. – Eleccion del tipo de soporte.
22. Estrategias de fidelizacion y gestion de clientes.
23. – Los clientes y su satisfaccion.
24. – Factores esenciales de la fidelidad: la satisfaccion del cliente, las barreras para el cambio y las ofertas de la competencia.
25. – Medicion del grado de satisfaccion del cliente.
26. – El perfil del cliente satisfecho.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLAN DE NEGOCIO DE LA MICROEMPRESA

1. Finalidad del Plan de Negocio:
2. – Investigacion y desarrollo de una iniciativa empresarial.
3. – Focalizacion de la atencion en un tipo de negocio concreto.
4. – Identificacion de barreras de entrada y salida.
5. Prevision y planificacion economica:
6. – Definicion de una estrategia viable.
7. La busqueda de financiacion:
8. – Materializacion de la idea del negocio en una realidad.
9. Presentacion del plan de negocio y sus fases.
10. – Definicion del perfil del mercado, analisis y pronostico de demanda, competidores, proveedores y estrategia de comercializacion.
11. – Estudio tecnico de los procesos que conforman el negocio.
12. – Coste de la inversion: activos fijos o tangibles e intangibles y capital de trabajo realizable, disponible y exigible.
13. – Analisis de los ingresos y egresos como flujo de caja y cuenta de resultados previsible.
14. – Estudio financiero de la rentabilidad y factibilidad del negocio.
15. Instrumentos de edicion y presentacion de la informacion.
16. – Aspectos formales del documento
17. – Eleccion del tipo de soporte de la informacion.
18. Presentacion y divulgacion del Plan de Negocio a terceros.
19. – Entidades, organismos y colectivos de interes para la presentacion de la empresa.
20. – Plazos y procedimientos en la presentacion de la documentacion del negocio.