Descripción
UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.
- Arquitecturas.
- – Topologías: Malla, estrella
- – Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional
- – Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas…
- El subsistema de conmutación.
- – Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS…
- – Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración…
- – Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
- El subsistema de señalización.
- – Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931…).
- – Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323….
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.
- Terminales.
- – TDM: Descripción y servicios.
- * Proporcionados por el Terminal.
- * Proporcionados por la red.
- – IMS: Descripción y servicios.
- * Proporcionados por el Terminal.
- * Proporcionados por la red.
- Conmutadores/Call Servers.
- – Centrales TDM.
- – Centralitas (IP/TDM).
- – Descripción del concepto IMS.
- Sistemas multilínea.
- Pasarelas.
- Conmutadores.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.
- Definición y atributos del servicio básico.
- – Descripción.
- – Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
- Servicios suplementarios y de tarificación.
- – Genéricos (TDM).
- – Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,…).
- Indicadores de calidad del servicio (QoS).
- – Contadores estadísticos.
- – Tratamiento y reporting de estadísticas.
- – Feedback-> Mantenimiento Preventivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
- Configuración de centralitas privadas de conmutación.
- – Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
- – Listado y descripción de servicios disponibles.
- – Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
- – Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface).
- Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
- Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.