Descripción

MÓDULO FORMATIVO 2022_3. INFORMACIÓN Y FORMACIÓN DE USUARIOS DE LA BIBLIOTECA
UNIDAD FORMATIVA 1928. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA
UNIDAD DIDÁTICA 1. PROCESO DE ACOGIDA Y ATENCIÓN AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA
Proceso de comunicación
Utilización de canales de comunicación: informático, telefónico, postal, entre otros
Comunicación verbal.
Comunicación no verbal
Técnicas de recogida de información:
Entrevistas
Cuestionarios
Observación
Otros
Categorización de las bibliotecas:
Concepto de servicios bibliotecarios
Tipología de bibliotecas
Funciones de la biblioteca
Tipología de servicios en las bibliotecas
Proceso de explicación de instalaciones y espacios de la biblioteca
Análisis de la información orientada al diseño de los servicios bibliotecarios en una comunidad
Información sociocultural del ámbito geográficos y/o institucional determinado
Estudios de usuarios y fuentes de conocimiento de la comunidad: conceptos y objetivos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CARNET DE USUARIO DE LA BIBLIOTECA
Procedimiento de información al ciudadano sobre el carnet de usuario de la biblioteca:
Proceso de obtención
Condiciones de uso
Normativas y reglamentos bibliotecarios
Sistemas y tecnologías utilizadas para la gestión del carnet de usuario de bibliotecaria:
Tipología
Características
Manejo
Sistemas y tecnologías utilizadas para la elaboración y emisión de carnés:
Tipología
Características
Manejo
Procedimientos de elaboración de estadísticas y procesos de extracción de datos de usuarios.
Aplicación de la legislación en materia de protección de datos (LOPD) a los servicios bibliotecarios.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARTAS DE SERVICIO, REGLAMENTOS Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
Análisis de la normativa y reglamentación de bibliotecas
Proceso de elaboración y gestión de las Cartas de Servicio de bibliotecas:
Definición de compromisos de servicio
Indicadores de calidad
Definición de canales de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE ORIENTACIÓN BIBLIOGRÁFICA EN LAS BIBLIOTECAS
Análisis de usuarios
Tipología
Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e Indirectas
Detección de necesidades informativas
Resolución de consultas bibliográficas
Canales de recepción
Tipología: básicas y avanzadas
Estudio y clasificación de las fuentes de información
Análisis de características y prestaciones de las herramientas bibliográficas en las bibliotecas
Tipologías: catálogos, páginas web, blogs, wikis, redes sociales, otros
Estrategias de búsqueda de información
Técnicas de actualización
Sistemas de ordenación y colocación de documentos en las bibliotecas
Técnicas de orientación al usuario sobre la ubicación de los fondos bibliográficos y el sistema de ordenación establecido por la biblioteca
Comunicación verbal
Documentos informativos
Apoyo personalizado
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELABORACIÓN DE MATERIALES DIVULGATIVOS RELATIVOS A LA BIBLIOTECA
Tipología de materiales de difusión en función de su finalidad e identificación de diferentes soportes:
Guías de información
Guías de lectura
Folletos
Carteles
Otros
Sistemática de elaboración y actualización de materiales divulgativos
Técnicas de redacción de documentos
Tratamiento de imágenes
Tratamiento de textos
Criterios de calidad
Procesos de difusión de la información
Canales de difusión
Aplicación de las TICs a los procesos de difusión de la información
UNIDAD FORMATIVA 1929. GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DESTINADA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FORMACIÓN DE USUARIOS EN LAS BIBLIOTECAS
Proceso de detección de necesidades formativas de los usuarios de la biblioteca
Tipología de necesidades
Fuentes para informarse sobre los usuarios: directas e indirectas
Utilización de herramientas bibliográficas
Tipología
Características
Prestaciones
Informática básica para bibliotecas
Sistemas operativos
Navegadores
Buscadores
Páginas web
Catálogos automatizados de bibliotecas
Ofimática
Sistemas de localización y acceso a la información de fondos bibliográficos en las bibliotecas
Interpretación de Signaturas
Aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. (TIC) a bibliotecas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS DE LA BIBLIOTECA
Tipología de actividades formativas de la biblioteca
Procedimientos de gestión administrativa de actividades formativas.
Instrumentos de gestión
Tareas administrativas
Proceso de difusión de actividades de formación de la biblioteca.
Canales de difusión
Formatos de difusión
Sistemática para la confección y actualización de materiales didácticos.
Determinación de los criterios de calidad
Sistemas de recogida y tratamiento de datos de participación y opinión en las actividades formativas
MÓDULO FORMATIVO 2023_3. GESTIÓN DE LA COLECCIÓN DE LA BIBILOTECA
UNIDAD FORMATIVA 1930. FORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Selección de fondos bibliográficos: criterios, desideratas, cooperación bibliotecaria (sistemas, redes y consorcios)
Procedimientos de petición de fondos bibliográficos
Verificación y cumplimentación de datos bibliográficos
Búsquedas bibliográficas
Procedimiento de tramitación de pedidos
Procedimiento de control de proveedores: control de ficheros y/o bases de datos de proveedores
Procedimiento de adquisición de fondos bibliográficos
Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de adquisiciones, módulo de catalogación, registro y tratamiento de datos
Captura de registros: búsquedas bibliográficas en catálogos
Precatalogación de fondos: normas ISBD, reglas de Catalogación Españolas, formatos MARC.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE RECEPCIÓN DE NUEVOS FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Procedimiento de recepción de fondos:
Valoración de la tipología de soportes de los fondos bibliográficos
Verificación documental de los fondos recibidos con hojas de pedido
Inspección física de los fondos recibidos: Criterios de evaluación
Procedimiento de gestión de reclamaciones y devoluciones
Procedimiento de registro de nuevos fondos bibliográficos: asignación de ítem
Gestión de objetos digitales: metadatos
Procedimiento de sellado de fondos bibliográficos: criterios
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESAMIENTO DE NUEVOS FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Proceso técnico de fondos bibliográficos
Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación
Procedimiento de cumplimentación de datos relativos al ejemplar o copia
Sistemas de clasificación bibliográfica: signatura
Asignación de signatura y/o URL
Protocolos de colocación de tejuelos y códigos de barras
Procedimientos para la instalación de dispositivos antihurto: tipología y criterios
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE ORDENACIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Sistemas de organización de bibliotecas y sus espacios
Estudio y aplicación de los sistemas de ordenación de fondos: tipología y análisis
Procedimientos de ordenación y colocación de los fondos dentro de la colección
Análisis de instalaciones
Valoración de dispositivos de almacenamiento
Aplicación de criterios de ordenación y colocación
Procedimientos de revisión y actualización
Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
UNIDAD FORMATIVA 1931. MANTENIMIENTO DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE MANTENIMIENTO DE CATÁLOGOS, REPOSITORIOS Y PORTALES WEB, ENTRE OTROS
Tipología de catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo manual:
Intercalación de fichas
Extracción de fichas
Modificación de fichas
Procedimientos de gestión y actualización de un catálogo automatizado:
Manejo de los Sistema de Gestión Bibliotecaria: módulo de catalogación y módulo de autoridades.
Procedimientos de gestión y actualización de recursos TIC mantenidos por la biblioteca
Gestión de repositorios
Gestión de portales web
Gestión de blogs
Otros
Metodología para la gestión de perfiles de usuarios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Valoración de los agentes causantes de deterioro de la colección de la biblioteca:
Medioambientales
Químicos
Biológicos
De colocación y manipulación
Análisis de las condiciones medioambientales óptimas para la conservación de los fondos según el soporte documental.
Métodos de conservación preventiva en los fondos bibliográficos:
Control de la iluminación.
Control de factores ambientales (humedad, temperatura, contaminación).
Control de plagas.
Control de la instalación y manipulación de fondos.
Control de la limpieza en las instalaciones.
Aplicación de los instrumentos que faciliten el mantenimiento de la integridad física de los fondos bibliográficos
Protocolos de detección de fondos dañados:
Aplicación de medidas correctoras según la tipología del daño.
Proceso de restauración de fondos bibliográficos
Actuaciones de restauración primaria
Aplicación de la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE RECUENTO Y EXPURGO DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Técnicas de recuento de fondos bibliográficos
Procedimiento de gestión de las incidencias relacionadas con la colocación de los fondos:
Valoración de criterios de resolución
Sistemas de ordenación
Manejo de dispositivos de almacenamiento
Procedimiento de gestión de incidencias relacionadas con el estado físico de los fondos
Valoración de criterios de resolución
Procedimientos de gestión de Incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de catalogación
Aplicación de criterios de resolución: documentos no catalogados y documentos desaparecidos
Procedimientos de gestión de incidencias en el Sistema de Gestión Bibliotecaria, modulo de circulación
Aplicación de criterios de resolución: documentos devueltos sin constar y documentos no devueltos (morosos)
Proceso de expurgo en bibliotecas:
Objetivos del proceso
Aplicación de políticas y criterios
Metodología de trabajo
Elaboración de informes finales
Protocolos para la modificación de información de signatura e ítem en el Sistema de Gestión Bibliotecaria
MÓDULO FORMATIVO 2024_3. SERVICIO DE PRÉSTAMO BIBLIOTECARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES DE PRÉSTAMO BIBLIOTECARIO Y DEVOLUCIÓN DE FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
Definición del Servicio de Préstamo Bibliotecario
Tipología de préstamos bibliotecarios
Sistemas y tecnologías utilizadas en el préstamo
Sistemas de gestión bibliotecaria
Manuales
Automatizados
Mixto
Fases del procedimiento de préstamo o devolución de fondos bibliográficos.
Relación con usuarios
Búsquedas bibliográficas
Inspección de fondos bibliográficos
Manejo Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
Condiciones de préstamos bibliotecarios (plazos, sanciones, entre otros)
Dependiendo del tipo de biblioteca
Dependiendo del tipo de usuario
Dependiendo del tipo de documento a prestar
Normativa de Protección de Datos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE RESERVA Y RENOVACIÓN DE PRÉSTAMOS BIBLIOTECARIOS
Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de reserva
Fases del proceso de reserva de fondos bibliográficos
Condiciones
Relación con el usuario
Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
Sistemas y tecnologías utilizadas en el proceso de renovación
Fases del proceso de renovación de fondos bibliográficos
Condiciones
Relación con el usuario
Manejo del Sistema de Gestión Bibliotecaria, módulo de circulación
Prestación de servicios bibliotecarios a través de Internet
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO
Políticas y normativa de préstamo interbibliotecario
Cooperación bibliotecaria: sistemas, consorcios, redes u otras agrupaciones bibliotecarias
Sistemas y tecnologías en el préstamo bibliotecario
Programa gestor de préstamo interbibliotecario
Módulo de Préstamo Interbibliotecario de un Sistema de gestión bibliotecaria
Catálogos de bibliotecas, repositorios y portales web entre otros
Búsquedas bibliográficas
Tramitación de las solicitudes de préstamo interbibliotecario
Canales de recepción y envío de solicitudes
Datos necesarios para identificar el ejemplar solicitado
Localización del ejemplar en la colección de nuestra biblioteca, de otras bibliotecas o centros de información
Revisión de estado de conservación del ejemplar a prestar
Relación con la biblioteca peticionaria o prestataria
Relación con el usuario
Técnicas de reproducción de fondos
MÓDULO FORMATIVO 2025_3. EXTENSIÓN CULTURAL Y BIBLIOTECARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE PROMOCIÓN DE LA LECTURA EN LA BIBLIOTECA
Tipología de actividades destinadas a la promoción de la lectura
Horas del cuento.
Clubes de lectura.
Talleres.
Exposiciones.
Otros.
Proceso de organización de exposiciones con fondos bibliográficos
Técnicas para el establecimiento de puntos de interés
Técnicas de creación de contenidos
Metodologías para la confección y actualización de guías de lectura
Proceso de difusión de actividades utilizando diferentes medios (prensa, blogs, páginas web, entre otros)
Sistemática para el registro y tratamiento de datos en soporte informático o papel: criterios/control de calidad.
Análisis de la normativa de protección de datos
Protocolos para la prevención de riesgos laborales aplicada a las actividades de animación a la lectura
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN CULTURAL EN LA BIBLIOTECA
Tipología de actividades de extensión cultural
Procedimientos de gestión administrativa
Tipología de bibliotecas
Identificación de la cultura local e institucional en la que se enmarcan las diferentes bibliotecas
Protocolos de colaboración con agentes culturales e institucionales
Gestión de instalaciones y equipamientos:
Tipologías de instalaciones y equipos
Procedimientos de mantenimiento y manejo
Proceso de difusión de actividades
Análisis de canales de comunicación
Elaboración y actualización de documentos informativos
Proceso de evaluación de actividades de extensión cultural
Técnicas de recogida de datos
Procedimientos de registro y tratamiento de datos
Análisis de la normativa de protección de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESARROLLO DE TAREAS DE EXTENSIÓN BIBLIOTECARIA
Tipología de servicios de extensión bibliotecaria
Bibliotecas móviles
Puntos de servicio bibliotecario
Otros
Tipologías de medios o canales para la realización de los servicios de extensión bibliotecaria
Internet
Otros
Protocolos de gestión de préstamos asistenciales y colectivos
Sistemas de Gestión Bibliotecaria: módulo de circulación
Procedimientos de registro y tratamiento de datos
Análisis de la normativa de protección de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESARROLLO DE ACTIVIDADES BIBLIOTECARIAS DIRIGIDAS A USUARIOS CON NECESIDADES ESPECÍFICAS
Tipología de usuarios con necesidades específicas
Tipología de actividades y tareas
Protocolos de colaboración con agentes sociales e institucionales
Sistemática para la organización de la biblioteca y sus espacios
Procedimientos de gestión de fondos bibliográficos de la biblioteca destinados a usuarios con necesidades específicas
Detección de carencias
Adquisición de este tipo de fondos
Métodos de difusión de fondos bibliográficos, servicios y actividades
Tipología de dispositivos tecnológicos y programas destinados a usuarios con necesidades específicas
Instrucciones de manejo de dispositivos y programas
Protocolos para la información y formación a usuarios