Descripción

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN GESTIÓN EMPRESARIAL Y SISTEMA ECONÓMICO

1. El concepto y contenido del marketing evolución: Intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing.
2. – Marketing: Concepto
3. – Definiciones
4. – Relevancia del marketing
5. El marketing en el sistema económico
6. El marketing como cultura: evolución del marketing en la empresa. Tendencias actuales en el marketing
7. Marketing y dirección estratégica: marketing operativo y marketing estratégico
8. – Funciones del marketing estratégico
9. – Funciones del marketing operativo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MERCADO RELEVANTE: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN

1. Orientación de las organizaciones hacia el entorno
2. – Microentorno o entorno específico
3. – Macroentorno o entorno genérico
4. Delimitación y definición del mercado
5. – Clasificación de los mercados
6. Bienes de consumo y su mercado
7. Uso del producto hacia el mercado industrial
8. – Características del mercado industrial
9. Uso del producto hacia el mercado de servicios
10. – Características diferenciales de los servicios
11. – Estrategias particulares para los servicios

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR Y LAS ORGANIZACIONES: ANÁLISIS

1. Introducción
2. Objetivos
3. Mapa Conceptual
4. Comportamiento de compra: Estudio del alcance e interrelaciones con otras disciplinas y características
5. – Características del comportamiento de compra
6. – Ventajas que tiene para una empresa el análisis del comportamiento de compra del consumidor
7. Comportamiento de compra de los consumidores: Condicionantes de compra
8. – Factores condicionantes internos
9. – Factores condicionantes externos
10. Estudio de los diferentes comportamientos de compra y etapas del proceso de compra en mercados de consumo
11. – Roles de compra en los mercados de consumo
12. – Tipos de comportamiento de compra
13. – Etapas del proceso de compra
14. Comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial.
15. – Factores condicionantes
16. – Roles del proceso de compra industrial
17. – Tipos de comportamiento de compra
18. – Etapas del proceso de compra industrial

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MERCADOS Y EL MARKETING: INVESTIGACIÓN

1. El sistema de información de marketing y sus componentes
2. – Componentes que integran el sistema de información de marketing
3. Investigación de mercados: Concepto, objetivos y aplicaciones
4. – Concepto
5. – Objetivos
6. – Aplicaciones
7. Estudio de investigación de mercados: Metodología de realización
8. – Planificar la investigación
9. – Diseño de la investigación
10. – Puesta en práctica de la investigación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA TOMA DE DECISIONES SOBRE PRODUCTOS

1. Definición de producto: atributos formales del producto
2. – Definición de producto
3. – Tipos de atributos que integran un producto
4. – Atributos formales del producto
5. Diferenciación y de posicionamiento del producto: Estrategias
6. – Estrategias de diferenciación
7. – Estrategias de posicionamiento
8. Etapas del desarrollo y diseño de nuevos productos
9. El producto y su ciclo de vida
10. – Etapa de introducción
11. – Etapa de crecimiento
12. – Etapa de madurez
13. – Etapa declive
14. La cartera de productos: Modelos de análisis
15. – Cartera de productos
16. – Modelos de análisis de la cartera de productos
17. – Ventajas e inconvenientes de este tipo de modelos
18. Estrategias de crecimiento para las empresas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA TOMA DE DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN

1. Concepto e importancia de la comunicación comercial
2. Principales factores condicionantes en la estrategia y del mix de comunicación comercial
3. Venta personal, publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas y marketing directo de mix de comunicación comercial
4. – Fuentes de información de la empresa
5. Imagen corporativa
6. – Identidad e imagen de marca
7. Medios para la difusión de la imagen corporativa

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING

1. Concepto, utilidad y horizonte temporal: El plan de marketing:
2. – Utilidades y responsabilidades del plan
3. Principales etapas del diseño del plan de marketing
4. Tipos de control en la ejecución y control del plan de marketing
5. El análisis DAFO
6. – Clasificación de las fortalezas de la organización
7. – Ejemplo de un análisis DAFO

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MARKETING OLFATIVO

1. Hacia el marketing mix emocional
2. Del comprador sensorial al cliente recurrente
3. – El marketing sensorial
4. – Componentes del marketing sensorial
5. – El cliente recurrente
6. El surgimiento del marketing olfativo
7. – Historia de los aromas
8. El sentido del olfato
9. – La percepción olfatoria
10. – Relación entre el sentido del olfato y el gusto
11. La memoria y el olfato
12. – Memoria. Definición y aspectos básicos
13. – Mecanismos cerebrales implicados
14. Ámbitos de aplicación y beneficios

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA PIRÁMIDE OLFATIVA

1. Cualidades de los aromas y clasificación
2. – Clasificación de los olores
3. – Naturaleza de los aromas
4. – Estudio de los aromas y conceptos relacionados
5. Técnicas de obtención de esencias
6. La pirámide olfativa
7. Familia olfativa
8. – Familias olfativas establecidas por el Comité Francés del Perfume
9. – La rueda de las fragancias de Michael Edwards

UNIDAD DIDÁCTICA 10. AROMAS RECOMENDABLES PARA CADA SECTOR O NEGOCIO

1. Fragancias empleadas en marketing olfativo
2. – Aromas naturales y su significado
3. – Aromas sintéticos
4. Fragancias por sectores comerciales:
5. – Marketing olfativo aplicado a supermercados
6. Emociones generadas por los aromas
7. Selección del aroma adecuado
8. – Factores que influyen en la preferencia olfativa de los consumidores
9. – Limitaciones y precauciones al seleccionar un aroma

UNIDAD DIDÁCTICA 11. ESTRATEGIAS APLICABLES AL MARKETING OLFATIVO

1. Tipos de aromas empleados en marketing olfativo
2. – Aromas identificativos
3. – Aromas asociativos
4. – Aromas reproductivos
5. Estrategias del marketing olfativo
6. – Generación de tráfico
7. – Promoción o señalización
8. – Ambientación
9. – Identidad
10. Niveles de aplicación
11. Briefing olfativo
12. Proceso de desarrollo de un aroma
13. – Equipos de aromatización
14. Limitaciones en el uso del marketing olfativo

UNIDAD DIDÁCTICA 12. APLICACIONES DEL MARKETING OLFATIVO

1. Introducción
2. Objetivos
3. Mapa Conceptual
4. Marketing olfativo aplicado al proceso de compra en grandes superficies
5. Marketing olfativo aplicado al producto
6. Marketing olfativo aplicado al punto de venta
7. Logotipo olfativo
8. Marketing olfativo aplicado a otros medios
9. – Marketing olfativo en las compras virtuales
10. – Anuncios y campañas publicitarias
11. – Tecnología aromática digital